العوائد والتبادلات

  • سياستنا تستمر 30 يومًا. إذا مرت 30 يومًا على الشراء ، للأسف ، لا يمكننا أن نعرض عليك استرداد أو استبدال. يتحمل العميل جميع رسوم إعادة الشحن. 
  • نحن فقط استبدال العناصر إذا كانت مطبوعة بشكل خاطئ أو معيبة أو تالفة. إذا كنت بحاجة إلى استبداله لنفس العنصر ، راسلنا على البريد الإلكتروني support@dunksmen.com من فضلك أناقم بتضمين رقم الطلب وعنوان البريد الإلكتروني وصورة العنصر ، وأخبرنا بالمشكلة المتعلقة بالعنصر الخاص بك. يتم تغطية المطالبات التي تعتبر خطأ من جانبنا على حسابنا.
  • إذا قدمت عنوانًا يعتبره الساعي غير كافٍ ، فسيتم إعادة الشحنة إلى منشأتنا. ستكون مسؤولاً عن تكاليف إعادة الشحن بمجرد تأكيدنا لك على العنوان المحدث.
  • يتم إرجاع الشحنات التي لم تتم المطالبة بها إلى منشأتنا وستكون مسؤولاً عن تكلفة إعادة الشحن إلى نفسك.
  • لسوء الحظ ، لا نقبل تبادل المقاسات ولكن سنكون سعداء دائمًا بالمساعدة لذلك لا تتردد في الاتصال بنا. تحقق من ملفات أدلة الحجم.
  • لكي تكون مؤهلاً للحصول على عائد ، يجب أن يكون العنصر الخاص بك غير مستخدم وفي نفس الحالة التي تلقيتها فيه (تجربة ارتداء القميص لا تعتبر مستعملة). يجب أن يكون أيضًا في العبوة الأصلية. لإكمال عملية الإرجاع ، نطلب إيصالًا أو إثباتًا للشراء.
  • يرجى التأكد من أنك تريد العنصر قبل تقديم طلبك لأننا لا نقوم برد الطلبات بسبب ندم العميل.